Tus datos, en claro.

Quién es responsable

ACSI Agencia Inmobiliaria, con oficina en Cra. 3 #2-55 Oficina 203, Mosquera, Cundinamarca, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio, de WhatsApp, del teléfono o del correo electrónico.

Qué datos recogemos

Solo los que nos entregas para poder atenderte:

• Nombre y datos de contacto (teléfono, correo) cuando nos escribes.
• Lo que nos cuentas sobre tu búsqueda o tu inmueble: presupuesto, zona, características.
• Datos técnicos de navegación que genera tu visita, como el navegador o las páginas que abres.

No pedimos datos sensibles ni información financiera a través del sitio. Si en algún trámite se requieren documentos, se solicitan por los canales que correspondan y con tu autorización.

Para qué los usamos

• Responder tus preguntas y mostrarte inmuebles que se ajusten a lo que buscas.
• Coordinar visitas y acompañarte durante el proceso de compra o arriendo.
• Avisarte cuando aparezca un inmueble que encaje con lo que nos pediste.
• Cumplir las obligaciones legales y contractuales propias de la actividad inmobiliaria.

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

Con quién los compartimos

Con los aliados necesarios para prestar el servicio: el propietario o interesado en la negociación concreta, las plataformas donde publicamos los inmuebles, y los proveedores de tecnología que sostienen este sitio. Cada uno recibe únicamente lo que necesita para su parte.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu solicitud siga viva y, después, durante el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables. Cuando ya no hacen falta, se eliminan o se anonimizan.

Tus derechos

La Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 —que compiló el Decreto 1377 de 2013— te reconocen el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, a solicitar prueba de la autorización, a ser informado del uso que se les da y a revocar la autorización cuando quieras.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@acsituinmobiliaria.com o llámanos al 601 829 5458. También puedes acercarte a Centro, Cra. 3 #2-55 Oficina 203, Mosquera, Cundinamarca.

Plazos de respuesta

Atendemos las consultas en un máximo de diez días hábiles y los reclamos en quince, contados desde que recibimos la solicitud. Si necesitamos más tiempo, te avisamos antes de que se venza el plazo y te decimos por qué y cuándo tendrás respuesta.

Cookies

Este sitio no lleva publicidad ni rastreadores de terceros. Sí medimos las visitas, y solo si nos das permiso. Esto es todo lo que se guarda en tu equipo:

Las cuatro son estrictamente necesarias: sostienen la sesión, la seguridad del formulario, una función que tú activas al tocar el corazón, y el recuerdo de tu propia respuesta. Por eso no se piden con un aviso: la norma exceptúa de consentimiento el almacenamiento imprescindible para prestar el servicio que pediste.

Cómo medimos las visitas

Contamos qué páginas se abren, desde dónde llega la gente y con qué tipo de dispositivo, para saber qué mejorar. Lo hace Plausible y no lo cargamos sin tu permiso.

Fíjate en que no añade ninguna fila a la tabla de arriba: no guarda cookies ni nada más en tu equipo. Para no contar dos veces a la misma persona el mismo día usa un código que se calcula en su servidor y se borra cada 24 horas; por eso no puede reconocerte al día siguiente ni saber qué otras páginas visitas fuera de aquí. Si retiras el permiso, deja de medir en el momento.

Contenido de Google y YouTube

Los mapas, la vista de calle y los videos de las fichas los sirve Google, y al cargarlos guarda información en tu equipo. No los cargamos sin tu permiso: hasta que lo des verás un aviso en su lugar, con la opción de abrirlos en otra pestaña. Los videos van por youtube-nocookie.com, la versión que menos rastrea.

Las fotos de los inmuebles se sirven desde image.wasi.co, el sistema con el que ACSI publica su inventario. Son imágenes: no instalan cookies.

Cómo cambiar de opinión

Abre Preferencias de cookies en el pie de cualquier página. Retirar el permiso cuesta lo mismo que darlo, y tiene efecto de inmediato: si había un mapa cargado, desaparece. También puedes borrar o bloquear el almacenamiento desde tu navegador; si lo haces, algunas funciones se comportarán distinto.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página y la fecha del encabezado. Cuando el cambio afecte a lo que consentiste, te lo volveremos a preguntar.